售後服務事項
根據消費者保護法規定，您享有商品到貨七日鑑賞期權益，商品寄出後（貨運單日期為準）之隔兩日開始算起至第七天止，建議您收到商品請立即確認。（※提醒您「鑑賞期並非試用期」，又因接觸性商品，為以防交叉感染或日後醫療糾紛，商品拆封後，均一率不以退換貨處理，並回寄由顧客支付運費。）
商品錯誤
請您馬上聯繫客服，核對是錯誤後，我們安排貨運寄出正確商品並收回錯誤商品，運費部分全由Daisuki己付。
商品瑕疵
請您於收到商品後七日內，拍下瑕疵區域並加入Line ID: petfun傳遞照片，由客服與您聯繫。經由Daisuki判定確實商品本身瑕疵，我們安排貨運寄出全新商品並收回瑕疵商品，運費部分全由Daisuki己付。
（※商品瑕疵屬非外力損壞造成；極小汙點、線頭、螢幕色差及不影響商品使用狀況下皆不屬於瑕疵。）
退換貨
- 收到貨品後請立即檢查確認，超過7日鑑賞期恕不接受退換貨。
- 提醒您「鑑賞期並非試用期」，又因接觸性商品，為以防交叉感染或日後醫療糾紛，商品拆封後，均一率不以退換貨處理，請於購買前仔細測量商品尺寸，以免造成日後買賣糾紛。
- 退換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、隨箱文件、贈品等)，差額以多退少補計算，運費另計。
退貨
- 請謹慎詳讀商品功能介紹，確定在進行購買。
- 如寵物無穿戴，需要【退貨】請於收到商品七日內，請與客服聯繫確認後，我們會派貨運跟您收回商品，經人員檢驗完整包裝內容（含發票、贈品）及無寵物毛髮後，扣除來回運費，剩餘退款項給您。
- 如您是用【信用卡付款ATM轉帳/超商代碼】，請於我們聯繫後，提供正確退款帳號資料，即可退款給您。
- 如您是用【貨到付款】，請於我們聯繫後，提供正確退款帳號資料，將於當月10日或25日退款給您。
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